Politique GDPR

Merci de visiter Simplewoven (ci-après dénommé « je » ou « nous »). Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous traitons vos informations conformément aux exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Collecte des données personnelles

Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom ;
  • Adresse électronique ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Adresse de livraison ;
  • Informations relatives aux commandes et aux paiements ;
  • Informations échangées avec notre service client.

Ces données sont utilisées pour traiter vos commandes, organiser la livraison, fournir un service après-vente et améliorer votre expérience d’achat.

2. Utilisation des cookies

Nous pouvons utiliser des cookies afin de garantir le bon fonctionnement du site et d’améliorer votre expérience de navigation.

Les cookies peuvent être utilisés pour :

  • Assurer les fonctionnalités essentielles du site ;
  • Mémoriser certaines préférences ;
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L’utilisation des cookies nécessite votre information et votre autorisation. Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

3. Utilisation et partage des données

Nous utilisons vos données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour :

  • Traiter vos commandes ;
  • Confirmer les paiements ;
  • Organiser les livraisons ;
  • Fournir une assistance clientèle ;
  • Prévenir les activités frauduleuses.

Dans le cadre de la fourniture de nos services, certaines informations peuvent être communiquées aux prestataires nécessaires au traitement des commandes, des paiements ou des livraisons.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

4. Bases légales du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles conformément au RGPD sur la base des principes suivants :

  • Exécution d’un contrat : traiter les commandes et fournir les services que vous avez achetés ;
  • Consentement explicite : utiliser vos données pour les abonnements aux newsletters et les activités marketing ;
  • Respect des obligations légales : répondre aux exigences fiscales, comptables et réglementaires ;
  • Intérêts légitimes : améliorer l’expérience utilisateur et prévenir les fraudes.

5. Vos droits concernant vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles ;
  • Demander la modification des informations incorrectes ;
  • Demander la suppression de vos données lorsque les conditions applicables sont remplies ;
  • Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter.

6. Conservation et protection des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues.

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. Nous contacter

Adresse: 303 N Avenue R, Clifton, TX 76634, United States
Téléphone: +1 (254) 675-8769
Adresse électronique: service@simplewoven.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)